Новости

Житель Перми взыскал компенсацию за утерянный Почтой России iPhone 5

   

   Весной этого года в одном из Интернет-магазинов США им был заказан новый iPhone 5. Когда через несколько недель посылка из США пришла в Пермь потребитель был весьма удивлен, что посылка вскрыта, а вместо долгожданного телефона ничего не было. В почтовом отделении им был составлен Акт, а также написана претензия с просьбой вернуть деньги за пропавший iPhone. Через несколько недель почта ответила отказом.

         Единственным способом защитить свои права было обращение в суд, но судебная процедура довольно дорога, сложна и требует большого количества свободного времени. Тогда пермяк обратился в ПКОО ЗПП «Потребсовет». Правозащитники от имени потребителя обратились в суд. Через 2 месяца состоялось решение суда. В пользу потребителя была взыскана стоимость похищенного iPhone 5, моральный вред  5 000 рублей, а также штраф в размере 50% от  удовлетворенных в пользу потребителя требований.