Чем мы можем помочь:

Защита прав потребителей в сфере финансовых услуг

В настоящее время существует огромное количество динамично развивающихся компаний, работающих в сфере оказания финансовых услуг. К ним относятся банки, кредитные организации, страховые организации, пенсионные фонды, паевые инвестиционные фонды и т.д. Поэтому мы ежедневно становимся потребителями финансовых услуг. Мы страхуем свое имущество, берем кредит в банках, осуществляем денежные переводы, производим денежные вклады и т.д. При этом масштабности предоставляемых гражданам финансовых услуг соответствует массовость и системность нарушений прав потребителей.

 

Наиболее типичными нарушениями прав потребителей в данной сфере по кототорым к нам обращаются граждане являются:

 

1. Заключение кредитного договора при условии обязательного страхования жизни и здоровья

2. Взимание комиссии за предоставление кредита

3. Взыскание банком неустойки (комиссии) за досрочное погашение кредита

4. Включение в договор положений, устанавливающих право банка на одностороннее изменение условий кредитного договора.

5. Оказание дополнительных платных услуг без согласия потребителя в форме взимания платежей за обслуживание ссудного счета, открываемого заемщику в рамках исполнения кредитного договора.

6. Взыскание банком завышенной суммы задолженности в судебном порядке.

7. Иные нарушения в сфере финансовых услуг